インキュベーターサービス

予防メンテナンス

Eppendorfは、機器のパフォーマンスを一貫させ、安全性に対する安心感を持っていただけるよう、さまざまな予防メンテナンスサービスとサービス契約オプションをご用意しています。

グローバルに展開するCO₂インキュベーターのサービス契約は、コスト効率から、サービスプロセスの簡易化、稼働時間の最大化、安心まで、すべてを詰め込んだメンテナンスパッケージです。

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新しい総合的なサービス契約

“AdvancedCare”は、機器の信頼性と稼働時間を保証するための年間予防メンテナンスサービスプログラムで、部品の20 %割引、作業料金と出張費、契約期間中の追加サービス（IQ/OQなど）の10 %割引が含まれます。
“PremiumCare”は、機器の信頼性と稼働時間を保証するための年間予防メンテナンスサービスプログラムで、契約に含まれるすべての出張費、スペアパーツ、作業料金と、契約期間中の追加サービス（IQ/OQなど）の10 %割引が含まれます。

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予防メンテナンスのみのサービス

“予防メンテナンス”には、機器が常にメーカーの仕様に準拠していられるよう、すべての予防メンテナンスサービスが含まれます。

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キャリブレーションサービス

キャリブレーションサービスと検証サービスは、規定のパラメーター（温度、CO₂、O₂、rH）の仕様に従って、装置の再現性と正確性を保証します。

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適格性確認サービス

IQ/OQ GxP：規制の厳しい環境で作業を行うお客様向けに、GxP対応文書を含む、IQサービスとOQサービスを特別に作成、改訂しました。お客様の機器が正しく機能しているだけでなく、メーカーの仕様に従って機能していることを保証します。

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適格性確認サービス

CO₂インキュベーターのサービス契約

サービス契約注文案内	AdvancedCare 装置の信頼性と稼働時間を保証	PremiumCare 装置の信頼性と稼働時間、見積りやすさを保証
CO₂インキュベーター	0082 060 325	0082 060 320
CellXpert^®	0082 060 325	0082 060 320
S41iインキュベーターシェーカー	0082 050 325	0082 050 320
内容：
すべての予防メンテナンス	年1 回	年1 回
ソフトウェアのアップデート（年1 回のメンテナンス中、該当する場合）
優先サポート*
部品、作業料金、出張費の割引	20 %	込み
部品、作業料金、出張費込み	-
追加サービス（IQ/OQなど）の割引	10 %	10 %

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情報：サービスの内容は、国によって異なる場合があります。詳細は、地域のサービス担当にお問い合わせください。

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CO₂インキュベーターの予防メンテナンスサービス

予防メンテナンスサービス注文案内	予防メンテナンス
CO₂インキュベーター	0082 060 260
CellXpert^®	0082 060 261
外側の確認とメンテナンス
据え付け環境の確認
電源/ガス供給と取り付けの確認
インラインガスフィルターとオートゼロフィルターの交換
ドアシールとドアヒンジの確認
内部装置と取り付け
すべてのチャンバーのガス、温度、湿度センサーの確認
インキュベーターのシェルフとラックシステムの安全性の確認
センサーカバーが取り付けられており、破損していないことの確認
ウォータートレイの状態の確認
配線システム、PCB、ディスプレイ、コントローラーの状態の確認
アラーム機能の確認
検証と計測
運転パラメーターの検証とEppendorfの仕様の範囲内への調整
文書
指定リストの確認
Eppendorfによるメンテナンスの実施を証明する日付の入ったサービスステッカー

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注意：この表に記載されているのは、予定されている最も重要なメンテナンス作業のみです。作成されるメンテナンスレポートには、実施したメンテナンス作業がすべて記載されます。

情報：サービスの内容は、国によって異なる場合があります。詳細は、地域のサービス担当にお問い合わせください。

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S41iインキュベーターシェーカーの予防メンテナンスサービス

予防メンテナンスサービス注文案内	予防メンテナンス
S41iインキュベーターシェーカー	0082 050 260
外側の確認とメンテナンス
据え付け環境の確認
電源/ガス供給と取り付けの確認
インラインCO₂フィルターとオートゼロフィルターの交換
内部装置と取り付け
シェーカープラットフォームとフラスコホルダーの安全性の確認
インキュベーターのシェルフとラックシステムの安全性の確認
プラットフォームの支柱のブートシールの交換
ウォータートレイの状態の確認
シェーカーの駆動ベルトの状態の確認
チャンバーのCO₂、温度センサーの状態の確認
検証と計測
運転パラメーターの検証とEppendorfの仕様の範囲内への調整
文書
指定リストの確認
Eppendorfによるメンテナンスの実施を証明する日付の入ったサービスステッカー

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注意：この表に記載されているのは、予定されている最も重要なメンテナンス作業のみです。作成されるメンテナンスレポートには、実施したメンテナンス作業がすべて記載されます。

情報：サービスの内容は、国によって異なる場合があります。詳細は、地域のサービス担当にお問い合わせください。

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CO2インキュベーターのサービス契約

情報：サービスの内容は、国によって異なる場合があります。詳細は、地域のサービス担当にお問い合わせください。

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